左から株式会社精真社 永野様。一般社団法人高崎観光協会 小田澤様、旅アトリーチ 綾部
群馬県の中核市である高崎市において、観光振興を長年支える一般社団法人 高崎観光協会。
観光名所、地域特有の文化やイベントを発信し続ける同社は、さらなる魅力発信のため旅アトリーチを導入いただいております。
今回は、高崎観光協会の小田澤直紀様に、「旅アトリーチ」を導入した経緯やその効果についてお話を伺いました。
市民や観光客の投稿から、市の魅力発信ができている高崎観光協会のHPはこちらから確認ができます！
目次
生きた情報による発信ができていなかった
ーー 旅アトリーチを導入いただいたきっかけは何だったのでしょうか。
市民や観光客の生の声を使って、高崎市の魅力を発信したかったんです。
もともと私は高崎市の観光課にいたのですが、その時から現場に行って生の情報に触れ、その情報をお伝えするようにしていました
やはりパンフレットや新聞で見ただけだと、実際の良さはなかなか分からないんです。
ましてや、行ってみたいと思ってもらうような情報発信をしようとすると、なおさら生きた情報に触れる必要があります。
そうはいっても全国的な人手不足の中で、実際の経験をもとにHPやSNSを頻繁に更新することはなかなか難しく。
もともと高崎市はイベントや催しがとても多く、実際に行ってその情報を全部伝えることはできていませんでした。
せっかく魅力的な点が多くあるのに、生きた情報発信ができないこともあり、常にもったいないなという気持ちがありました。
一般社団法人 高崎観光協会 小田澤様
市民や観光客が生きた情報発信をしてくれる
ーー 23年12月から旅アトリーチを使っているとのことですが、実際に導入をしてみてどうですか？
高崎市民や観光客の「行って」「観て」「食べて」「買って」という、生きた情報で高崎市の魅力発信ができるようになりました。
私自身気づいていなかったような魅力も、投稿を通じて発信できています。
観音山、榛名神社、榛名湖といった昔からある観光地の投稿も多く、非常に人気なのだと改めて分かりました。
さらにイベントや催し物など、新しい取り組みの投稿もあるので、盛りだくさんです。
毎月投稿は更新できるので、季節ごとの情報をタイムリーに発信できるのもいいですね。
また、Instagramの投稿を使っているということもあり、綺麗な写真や動画が沢山掲載できています。
今はスマートフォンやカメラの性能が上がっているので、一般の人の写真でも非常にクオリティが高いですね。
高崎観光協会様HPにて行なっている、「旅アトリーチ」による一般の方のSNS投稿の掲載イメージ。
サイトの注目度も高まっており認知拡大にも
ーー 素敵な発信ができていますね！
サイトを見た人からの反応などはどうでしょうか？
一般の方の投稿に対する、サイト内での注目度はとても高いです。
HPに載せた投稿を見て、高崎市に興味を持った方からの連絡もちょくちょくあるんです。
観光地の詳細などを聞かれることが多くなりました。
また、投稿を掲載された方が、「高崎観光協会のHPに載ったよ！」と投稿をしてくださるケースもあり。
他の投稿もとても魅力的だから、ぜひHPを見てねとリンクまで貼ってくださっておりました。
その投稿を見た方たちがHPに訪れてくれているので、高崎市の認知拡大にも繋がっています。
参考：HPに投稿が掲載された方の喜びのInstagram投稿
手間がなく進められるので業務負担にもならない
ーー 狙いであった生きた情報での、市の魅力発信ができたのですね！
人手不足の中で導入したとのことですが、負担にはなっていませんか？
毎月投稿はチェックしているのですが、業務負担にはなっていませんね。
そもそも旅アトリーチが、大量にある投稿から毎月いい投稿を選んでくれるので、問題がないかそれらの投稿だけを見ればいいですし。
投稿をチェックしたら、あとは投稿者への許可取りも旅アトリーチがしてくれて、自動でサイトに投稿が追加されていくので、メンテナンスもいりません。
全国の多くの観光協会や、宿泊施設でもHPの更新やSNSの更新だけをする担当者はおけないと思います。
なので旅アトリーチくらい簡単に、利用ができるツールだと継続がしやすいです。
しかも率直に、値段もお得なので続けやすいのも嬉しいところです。
仮にプロにお願いをして、同じようなコンテンツを作成したらかなり高額ですし。
魅力的なコンテンツ制作としても、とてもお得なサービスだと思います。
旅アトリーチの投稿選定画面
今後はさらなる発信から、地域観光を発展させていきたい
ーー ありがとうございます。
今後は旅アトリーチを使い、どんなことをしていきたいですか？
今後も引き続き、市に訪れた人々のタイムリーでリアルな体験を通じて、地域の魅力を発信していきたいです。
多くの人が注目してくれているので、この活動を続けていき、さらに高崎市の魅力発信ができればと考えています！
市民や観光客の投稿から、市の魅力発信ができている高崎観光協会のHPはこちらから確認ができます！
企業情報
一般社団法人 高崎観光協会
- 群馬県中南部にある中核市、高崎市の観光振興を長年支える観光協会。
- 観音山、榛名神社、榛名湖といった有名観光地の情報発信に加え、高崎じまん、Cafe高崎じまん、高崎まつり、高崎だるま市など多数のイベントも開催。
- 公式サイト：http://www.takasaki-kankoukyoukai.or.jp/
株式会社精真社
- 本社所在地：群馬県高崎市。
- 明治22年創業の老舗企業で、印刷・広告事業を中心に、グラフィックデザイン、撮影、動画制作、デジタルプロモーション、伴走型コンサルティングサポートを提供。
- 「旅アトリーチ」販売パートナーとしても地域の観光促進に貢献。
- 公式サイト：https://www.sp324.com/
旅アトリーチについて
- 観光業向けのUGC（一般の方が発信したSNS投稿）を、企業が安心・手間なく利用可能にするサービス
- 観光協会、宿泊施設、おでかけ場所、アウトドア施設など、観光・おでかけに関係する企業さまのUGC利用を可能にします。